Wie wird „Österreich” zugestellt?

Abo-Service

Ihre Zeitung wird in der Regel bis 6 Uhr (Mo-Sa) am Morgen durch unsere Boten vor die Haus/ Wohnungstüre zugestellt. Sollte dies aus Gründen die nicht in unserem Wirkungsbereich liegen, undurchführbar sein, werden Sie von uns umgehend verständigt. Ihr Abo wird dann, ohne Zusatzkosten für Sie, per Post geliefert. Nähere Auskünfte erhalten Sie von unseren MitarbeiterInnen unter der Tel. Nr.: 050 110 111. Gerne können Sie unter dem Punkt Abo-Service auch eine Hauszustellungs-Anfrage versenden und so vorher abklären ob Ihre Adresse im Zustellgebiet liegt.

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Datenschutzerklärung für Abonnements der Mediengruppe „Österreich“ GmbH

Diese Datenschutzerklärung klärt Sie auf über die Art, den Umfang und Zweck der Verarbeitung von personenbezogenen Daten (in der Folge auch: „Daten“) im Rahmen des Vertriebs von Abonnements der Tageszeitung „Österreich“ und sonstiger Zeitungen und Zeitschriften der Mediengruppe „Österreich“ GmbH.
Hinsichtlich der in dieser Datenschutzerklärung verwendeten Begriffe, wie zB „personenbezogene Daten“ oder „Verarbeitung“ verweisen wir auf die entsprechenden Definitionen in Art 4 DSGVO (Verordnung 2016/679 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 27. April 2016 zum Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten, zum freien Datenverkehr und zur Aufhebung der Richtlinie 95/46/EG; Datenschutz-Grundverordnung).

Verantwortlicher:
Mediengruppe „Österreich“ GmbH
Friedrichstraße 10
1010 Wien
abo@oe24.at
050 110 111

Angabe der verarbeiteten Daten:

- Anrede, Titel, Vorname, Nachname, Adresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Geburtsdatum, Bankdaten, Aboaktion

Zwecke für die die Daten verarbeitet werden:

Erbringung vertraglicher Leistungen: Vertrieb der Tageszeitung „Österreich“ sowie sonstiger Zeitungen und Zeitschriften der Mediengruppe „Österreich“ GmbH an die Kunden bzw Abonnenten (Art 6 Abs 1 lit b DSGVO)
Veranstaltung von Gewinnspielen, Aktionen und Veranstaltungen (Art 6 Abs 1 lit f DSGVO)
Durchführung von Kundenbefragungen (Art 6 Abs 1 lit b DSGVO)
Maßnahmen um Kunden zu behalten bzw neu zu gewinnen oder zurückzugewinnen (Art 6 Abs 1 lit b, f DSGVO)
Direktmarketingmaßnahmen (Art 6 Abs 1 lit f DSGVO; Erwägungsgrund 47 DSGVO)

Bonitätsauskunft
Sofern wir in Vorleistung treten / beim Kauf auf Rechnung, behalten wir uns vor, zur Wahrung der berechtigten Interessen eine Identitäts- und Bonitätsauskunft zwecks Beurteilung des Kreditrisikos auf Basis von mathematisch-statistischen Verfahren von hierauf spezialisierten Dienstleistungsunternehmen (Wirtschaftsauskunfteien) einzuholen.
Im Rahmen der Bonitätsauskunft, übermitteln wir die folgenden personenbezogenen Daten des Kunden [Name, Postadresse, Geburtsdatum] an folgende Wirtschaftsauskunfteien:
- CRIF GmbH, Diefenbachgasse 35, A-1150 Wien, Österreich
Die von den Wirtschaftsauskunfteien erhaltenen Informationen über die statistische Wahrscheinlichkeit eines Zahlungsausfalls verarbeiten wir im Rahmen einer sachgerechten Ermessensentscheidung über die Begründung, Durchführung oder Beendigung des Vertragsverhältnisses. Wir behalten uns vor, im Fall eines negativen Ergebnisses der Bonitätsprüfung, die Zahlung auf Rechnung oder eine andere Vorleistung zu verweigern.
Sofern wir eine ausdrückliche Einwilligung von Ihnen einholen, ist die Rechtsgrundlage für die Bonitätsauskunft und die Übermittlung der Daten des Kunden an die Auskunfteien die Einwilligung gem Art 6 Abs 1 lit a iVm Art 7 DSGVO. Falls keine Einwilligung eingeholt wird, sind unsere berechtigten Interessen an der Ausfallsicherheit ihrer Zahlungsforderung die Rechtsgrundlage gemäß Art 6 Abs 1 lit f DSGVO.

Rechtsgrundlagen unserer Datenverarbeitungen:
Sofern die Rechtsgrundlage in der Datenschutzerklärung nicht genannt wird, gilt Folgendes: Die Rechtsgrundlage für die Einholung von Einwilligungen ist Art 6 Abs 1 lit a bzw Art 7 DSGVO. Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung zur Erfüllung unserer Leistungen und zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen sowie zur Beantwortung von Anfragen ist Art 6 Abs 1 lit b DSGVO. Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung zur Erfüllung unserer rechtlichen Verpflichtungen ist Art 6 Abs 1 lit c DSGVO. Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung zur Wahrung unserer berechtigten Interessen oder jener eines Dritten ist Art 6 Abs 1 lit f DSGVO.
Zu den berechtigten Interessen, wenn die Verarbeitung auf Art 6 Abs 1 lit f DSGVO beruht:
Es besteht eine maßgebliche und angemessene Beziehung zwischen der betroffenen Person und dem Verantwortlichen, da die betroffene Person ein Kunde des Verantwortlichen ist. Die betroffene Person kann gemäß Erwägungsgrund 47 DSGVO zum Zeitpunkt der Erhebung der Daten und angesichts der Umstände, unter denen diese erfolgt, vernünftigerweise absehen, dass eine Verarbeitung für diese Zweck erfolgen wird.

Empfänger / Kategorien von Empfängern der Daten:
Auftragsverarbeiter
- >redmail™, Logistik & Zustellservice GmbH, Hainburger Straße 33, 1030 Wien / Inbound Call-Center und Zustellpartner
- CRIF GmbH, Diefenbachgasse 35, 1150 Wien / Bonitätsauskunft
- BFR Sales & Marketing GmbH, Brehmstrasse 10/OG 4, 1010 Wien / Kundenakquise
- Clientel Telefonmarketing GmbH, Triesterstraße 367, 8055 Graz / Kundenakquise
- Herrgesell Elfriede – TELEPOWER, Anton Baumgartner Straße 44, Kaufpark Top 45, 1230 Wien / Kundenakquise
- TDM CALL & SALES GmbH, Schmiedlstraße 1/2/Top 14, 8042 Graz / Kundenakquise
- Österreichische Post Aktiengesellschaft, Rochusplatz 1, 1030 Wien / Zustellpartner, Zugabenversand, Briefversand
- connect724 GmbH, Heizwerkstraße, 6A, 1230 Wien / Zustellpartner
- Vicky Pichler Transport, Wiener Bundesstrasse 13/7, 4050 Sankt Martin / Zustellpartner
- VSG Direktwerbung GmbH, Industriestrasse B18, 2345 Brunn am Gebirge / Belegversand
- Bauer Medien Produktions- & Handels- GmbH, Baumannstrasse 3/19, 1030 Wien / Belegversand
- D2D - direct to document GmbH, Halban-Kurz-Straße 11, 1230 Wien / Rechnungsversand
- printFACTORY Handel GmbH, Tenschertstraße 3, 1230 Wien / Zugabenversand
- DPD Direct Parcel Distribution Austria GmbH, Arbeitergasse 46, 2333 Leopoldsdorf / Zugabenversand
- infoscore austria gmbH, Weyringergasse 1, 1040 Wien / Inkassobetreibung
- Dr. Alexander Milavec , Kärntner Str. 11, 1010 Wien / Inkassobetreibung
Sofern wir im Rahmen unserer Verarbeitung Daten gegenüber anderen Personen und Unternehmen (Auftragsverarbeitern oder Dritten) offenbaren, sie an diese übermitteln oder ihnen sonst Zugriff auf die Daten gewähren, erfolgt dies nur auf Grundlage einer entsprechenden Erlaubnis, wie zB dass dies gemäß Art 6 Abs 1 lit b DSGVO zur Vertragserfüllung erforderlich ist, Sie eingewilligt haben, eine rechtliche Verpflichtung dies vorsieht oder auf Grundlage unserer berechtigten Interessen.
Sofern wir Dritte mit der Verarbeitung von Daten auf Grundlage einer Auftragsverarbeitervereinbarung beauftragen, geschieht dies auf Grundlage des Art 28 DSGVO.

Dauer der Speicherung / Löschung:
Wir werden Daten nicht länger aufbewahren als dies zur Erfüllung unserer vertraglichen bzw gesetzlichen Verpflichtungen und zur Abwehr allfälliger Haftungsansprüche erforderlich ist.
Wir speichern die Daten für die Dauer von drei Jahren und zwei Monaten (Verjährungsfrist von drei Jahren gemäß § 1486 ABGB zuzüglich mögliche Dauer der Zustellung einer möglichen Klage von zwei Monaten) bzw Rechnungsdaten für die Dauer von sieben Jahren (gesetzliche Aufbewahrungspflicht nach § 132 Abs 1 BAO) auf Grund der genannten Rechtsgrundlagen.
Bei der Kontaktaufnahme mit uns (per E-Mail oder auf sonstigem Kommunikationsweg) werden die Angaben des Betroffenen zur Bearbeitung der Anfrage und deren Abwicklung gemäß Art 6 Abs 1 lit b DSGVO verarbeitet. Wir löschen die Anfragen, sofern diese nicht mehr erforderlich sind. Wir überprüfen die Erforderlichkeit alle 12 Monate.

Pflicht zur Bereitstellung:
Die Bereitstellung der Adresse des Kunden ist erforderlich, um die Zustellung gemäß dem Vertrag durchführen zu können. Ohne Angabe der Adresse kann der Vertrag nicht erfüllt werden.

Rechte
Ihnen stehen grundsätzlich die Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Widerspruch und Datenübertragbarkeit zu.

Beruht die Verarbeitung der Daten auf Art 6 Abs 1 lit a oder Art 9 Abs 2 lit a beruht, besteht für Sie das Recht, die Einwilligung jederzeit zu widerrufen, ohne dass die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung berührt wird.

Sie können gegen die Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten zum Zweck der Direktwerbung jederzeit und ohne Angabe von Gründen beim Verantwortlichen Widerspruch einlegen. Der Widerspruch bewirkt, dass Ihre personenbezogenen Daten zukünftig nicht mehr zu diesem Zweck verarbeitet werden.

Wenn Sie glauben, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen das Datenschutzrecht verstößt oder Ihre datenschutzrechtlichen Ansprüche sonst in einer Weise verletzt worden sind, können Sie sich bei der Aufsichtsbehörde beschweren. In Österreich ist dies die Datenschutzbehörde (www.dsb.gv.at).

Änderungen und Aktualisierungen dieser Datenschutzerklärung
Wir bitten Sie sich regelmäßig über den Inhalt unserer Datenschutzerklärung zu informieren. Wir passen die Datenschutzerklärung an, sobald Änderungen der von uns durchgeführten Datenverarbeitungen dies erforderlich machen. Wir werden Sie umgehend informieren, sobald durch die Änderungen eine Mitwirkung durch Sie (zB eine Einwilligung) erforderlich wird.

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07.05.2018